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Desde56US$ /noche
Entrada
13dic2025Fecha
Salida
14dic2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Sayil Avenue Sm 4-07 Malecon, Cancún, México, 77500
-
Cerca de la Plaza de Toros Cancún
Perfecto
8.2
7.6
/10
3.9
/5

Krystal Urban Cancun & Beach Club, un hotel 4 estrellas ubicado en el centro de Cancún en la espectacular zona Malecón Américas, integra todos los requisitos del viajero de negocios con acceso a las mejores playas del Caribe Mexicano.

Amplias Habitaciones Panorámicas

Las 196 habitaciones de Krystal Urban Cancún cuentan con balcón y vistas panorámicas al mar o la laguna Nichupté. Todas ofrecen espacios de trabajo adaptados para laptops, aire acondicionado, caja fuerte y servicios diseñados para estadías confortables.

Experiencias Gastronómicas Variadas

El restaurante sirve diariamente desayuno buffet y menú completo de platos internacionales. Complementa su oferta gastronómica el café Take a Bite con nutritivos snacks y el servicio We Proudly Serve Starbucks para disfrutar creaciones de baristas.

Instalaciones Para Todos

Este hotel en el centro de Cancún dispone de piscina con terraza, gimnasio equipado con máquinas cardiovasculares y pesas libres, y acceso a su propio beach club ubicado en el hotel Krystal Cancún con transporte incluido.

Conexión Urbana Estratégica

Krystal Urban Cancún & Beach Club destaca por su ubicación privilegiada a solo 10 minutos de las playas y cerca de centros comerciales. Se encuentra a 20 minutos del Aeropuerto Internacional y a 10 minutos de la estación de autobuses.

Experiencias imprescindibles

  • Visita el Mercado 28 para souvenirs y auténtica comida yucateca.
  • Prueba los tacos al pastor en Taquería El Fogón, ¡son imperdibles!
  • Descubre el Museo Maya de Cancún, un tesoro cultural fascinante.
  • Haz una excursión a Isla Mujeres; la playa Norte es un paraíso.
  • Disfruta del espectáculo de luces en la Laguna Nichupté al atardecer.
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Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Playa
2 personas
39 m² 
Сamas dobles
Ducha
Balcón
Standard Beach Double Room
2 personas
39 m² 
Сamas dobles
Ducha
Balcón
Standard Beach King Room
2 personas
39 m² 
1 Сama grande
Ducha
Balcón
Habitación Estándar Playa
2 personas
39 m² 
Сamas dobles
Ducha
Balcón
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Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Cafetería

Actividades y deportes

  • Gimnasio

Servicios

  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco

Comida

  • Restaurante
  • Bar de piscina

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

Niños

  • Cunas

SPA y Ocio

  • Piscina en la azotea
  • Jardín

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Terraza
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
Ver más

Dining Onsite

En el Krystal Urban Cancun & Beach Club, los amantes de la gastronomía encuentran un refugio acogedor que combina sabores auténticos con un ambiente familiar. El Restaurante Aquamarina ofrece un delicioso viaje por la cocina americana, en un entorno relajante que invita a disfrutar sin prisas.
Krystal Urban Cancun & Beach Club Restaurante foto
Krystal Urban Cancun & Beach Club Restaurante foto

Restaurante Aquamarina

Cocina Americana
Ambiance
Un espacio familiar que mezcla comodidad y elegancia, ideal para disfrutar en grupo o en familia.
Key Offerings
Ofrece un menú amplio que incluye desde clásicos americanos hasta opciones frescas para todos los gustos, perfecto para un día de playa. La experiencia se complementa con un servicio atento y un ambiente acogedor que invita a la conversación.
Reservation
No
Abierto todos los días de 07:00 a 23:00.

Ubicación

Sayil Avenue Sm 4-07 Malecon, Cancún, México, 77500
Ver mapa
Sayil Avenue Sm 4-07 Malecon, Cancún, México, 77500
Cerca
Cnr Avs Bonampak & Sayil Bullring SM 4A Lote 1
la Plaza de Toros Cancún
210 m
Calle Fuego #2
Amigos de Sian Ka'an
0 m
Sala de eventos
B2B Center Cancun
0 m
Restaurantes
La Vicenta Cancún
290 m
Av. Sayil Lote 2 Plaza Azuna
La O11CE GastroBar
150 m
Avenue Sayil Solare Plaza
Mc Cartys Irish Pub
130 m
Avenida Bonampak Esq. Av. Sayil Plaza Solare Local 222
La Barbacoa de la Tulum
230 m
Avenue Sayil Sm 4 a Local 18
Mc Carthy's Irish Pub
150 m
Av. Bonampak S/N
El Pirata Cojo
240 m
Av. Bonampak SM 4 a Plaza de Toros
La Playita Restaurante Bar Cancun
200 m
Av. Bonampak Local 1 Sm. 4 Mz. 10 Lote 60 Frente De La Plaza De Toros
Johnny Rockets Plaza Las Americas
180 m
Av Bonampak y Av Sayil Mz 1 Lte 1 Sm 6 Loc 39 Plaza Las Americas
La Guada Restaurante Cantina
180 m
Av. Bonampak esq. Sayil
Wing's Army Cancun
200 m
AVE Bonampak y Sayil SM6 M5 L2 Location #1
Explore Cancún
Explora Cancún
Principales Atracciones
Actividades
Opciones de Comida
Entretenimiento
la Plaza de Toros Cancún
la Plaza de Toros Cancún
3 minutos caminando
Arena famosa para eventos taurinos y conciertos, con una capacidad de más de 10,000 espectadores.
el Malecón Américas Cancún
el Malecón Américas Cancún
9 minutos caminando
Centro comercial y de entretenimiento, con tiendas, cines y una gran variedad de restaurantes.
Parque de las Palapas
Parque de las Palapas
25 minutos caminando
Parque comunitario con actividades culturales, eventos y una hermosa área de picnics y juguetes para niños.
Iglesia de Cristo Rey
Iglesia de Cristo Rey
25 minutos caminando
Iglesia emblemática de Cancún, famosa por su arquitectura y eventos comunitarios.
Parque Urbano Kabah
Parque Urbano Kabah
25 minutos caminando
Parque ideal para corredores y ciclistas, cuenta con áreas verdes, rutas de senderismo y canchas de tenis.
Snorkel en Playa Coral
30 minutos en coche
Experiencia de snorkel en arrecifes, se recomienda reservar y se puede acceder a través de operadores locales.
Clases de yoga en la playa
10 minutos en coche
Sesiones de yoga al amanecer frente al mar, ideales para relajarse y disfrutar de la brisa del océano.
La O11CE GastroBar
La O11CE GastroBar
2 minutos caminando
Ambiente moderno con enfoque en comida gourmet y cócteles innovadores. Ideal para cenar después de un día activo.
La Vicenta Cancún
La Vicenta Cancún
4 minutos caminando
Restaurante con especialidades en carnes y mariscos, en un ambiente acogedor y familiar. Reservaciones recomendadas.
Mc Carthy's Irish Pub
Mc Carthy's Irish Pub
2 minutos caminando
Pub irlandés con un menú variado de cervezas y platillos típicos. Opción perfecta para una noche relajada.
Distrito Cavana
Distrito Cavana
10 minutos caminando
Zona de vida nocturna con bares, música en vivo y una atmósfera vibrante, ideal para disfrutar con amigos.
Casa de Cultura Cancún
Casa de Cultura Cancún
15 minutos caminando
Espacio cultural que ofrece exposiciones, talleres y eventos artísticos, excelente opción familiar.
Cómo desplazarse
Centro de la ciudad
Cancún35 min  ·  2.9 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)26 min  ·  16.9 km
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ)27 min  ·  17.6 km

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
62%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
6.2/10
Bien
Habitación
7.5
Ubicación
9.0
Servicio
5.8
Alimentación
7.0
Comentarios de los huéspedes
6.2/10
basado en 5 reseñas
8.2
8.2/10 basado en 2940 reseñas
Samuel
España, Febrero  2025
5.8/10

El hotel tiene una apariencia atractiva, especialmente la vista desde el balcón, pero mi habitación tenía problemas. Aunque el servicio de limpieza fue excelente, la atención en recepción dejó mucho que desear. La ubicación es buena, pero el acceso al club de playa necesita mejorar.

Habitaciones
5.0
Mi habitación tenía un olor a humedad y había hormigas. Aunque el aire acondicionado y la cerradura se repararon, el mal olor y las hormigas persistieron durante mi estancia.
Servicio
5.0
El personal de recepción fue muy indiferente. Michal no mostró interés en ayudarme con mis solicitudes, lo que fue muy frustrante.
Ubicación
8.0
La ubicación es excelente, cerca del centro y zonas de restaurantes locales, lo que facilita el acceso a diversas opciones.
Alimentación
5.0
El desayuno bufett era poco variado, pero el restaurante ofrece algunos platos clásicos. Sin embargo, la calidad de la comida no fue la mejor.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel cuenta con servicios básicos como servicio a la habitación y limpieza, pero en general, las instalaciones necesitan algunas mejoras.
Francisco
España, Febrero  2025
7.0/10

Mi estancia en Krystal Urban Cancun fue en general muy buena. La habitación era espaciosa y tenía una vista increíble de la Laguna y el mar. Sin embargo, la falta de un refrigerador en la habitación fue un inconveniente que se sintió durante mi estadía. Además, en algunas ocasiones, el servicio al cliente no fue el mejor, aunque el personal de limpieza fue excepcionalmente amable.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones son amplias y cómodas. La vista desde el balcón era impresionante, aunque podrían haber incluido algunas sillas para disfrutar del paisaje.
Servicio
7.0
El servicio de algunos empleados fue muy bueno, especialmente el del personal de limpieza. No obstante, en recepción tuve un par de interacciones donde el trato fue frío y poco amable.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, muy cerca de centros comerciales y otros servicios. Me resultó fácil acceder a todo lo que necesitaba durante mi estancia.
Alimentación
8.0
El desayuno fue muy bueno, con opciones variadas y frescas. El acceso al club de playa fue un gran plus.
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel cuenta con buenas instalaciones, como una piscina cómoda. Sin embargo, el acceso al estacionamiento podía ser mejor organizado.
Adolfo
España, Diciembre  2024
6.8/10

Tuve una buena estancia en el Krystal Urban Cancun & Beach Club. La ubicación es excelente, ya que está cerca del centro comercial y ofrece fácil acceso a diversas atracciones. Aunque el servicio fue un poco inconsistente, especialmente en la recepción, la limpieza de las habitaciones fue destacable y el personal fue amable. La piscina fue un buen lugar para relajarse, aunque un poco pequeña en comparación con otros lugares.

Habitaciones
8.0
El cuarto era espacioso y estaba en buen estado. La vista desde el balcón era increíble y me encantó tener un baño amplio. Sin embargo, algunos detalles como la falta de minibar me decepcionaron un poco.
Servicio
6.0
El personal de limpieza fue excepcional, pero la atención en recepción no siempre fue la mejor. A veces me sentí ignorado con mis solicitudes simples y eso afectó mi experiencia.
Ubicación
9.0
La ubicación es perfecta, justo en el centro y cerca de un gran centro comercial. Me encantó la facilidad para moverme por Cancún usando Uber.
Alimentación
9.0
El desayuno buffet era sabroso y tenía varias opciones. La atención del personal en el restaurante fue muy buena, especialmente mis experiencias con el servicio durante las comidas.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones estaban bien mantenidas. La piscina, aunque pequeña, era perfecta para refrescarme y relajarse. Aprecio que el servicio a la habitación no tuvo cargo extra.
Verónica
España, Diciembre  2024
7.0/10

Mi estancia en Krystal Urban Cancun & Beach Club fue en general positiva, aunque experimenté algunos inconvenientes. Las habitaciones cuentan con vistas hermosas y el personal, en su mayoría, es amable y atento, especialmente el personal de los botones. Sin embargo, uno de los miembros del personal en la conserjería fue bastante descortés y poco dispuesto a ayudarme con un problema relacionado con mi habitación.

Habitaciones
8.0
La habitación que más disfruté fue la 1411, era hermosa y tenía una vista espectacular. Sin embargo, la primera habitación que me asignaron no tenía aire acondicionado ni plancha, lo cual fue un inconveniente.
Servicio
6.0
La atención del personal fue variable. Jesús de servicio a la habitación y Don Rudolpho del restaurante fueron excepcionales, pero el trato de una señora en la conserjería fue muy grosero cuando intenté resolver un problema.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, está cerca de bares, restaurantes y justo en la playa. También hay un OXXO a solo unos pasos, lo que es muy conveniente.
Alimentación
5.0
La calidad de la comida a la habitación fue decepcionante. La comida llegó fría y estaba muy salada, lo que afectó mi experiencia gastronómica.
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel ofrece buenas instalaciones, como una piscina tranquila y acceso al club de playa, aunque este último no tiene vestidores o lockers, lo que puede ser incómodo.
Marià
España, Octubre  2024
5.2/10

Durante mi estancia en el hotel Krystal Urban Cancun, disfruté de la buena ubicación y la limpieza de las instalaciones. sin embargo, tuve ciertas dificultades con el servicio de recepción, que no siempre fue amigable ni eficiente. A pesar de algunos problemas, el desayuno fue delicioso y variado, lo que fue un punto a favor.

Habitaciones
Servicio
5.0
El servicio de recepción fue mi principal inconveniente. la atención a veces resultó grosera y desinteresada, especialmente con solicitudes simples que no fueron atendidas adecuadamente.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es excelente, justo en el centro de Cancún. tienes acceso fácil a restaurantes y un centro comercial cercano, lo que hace que sea muy conveniente.
Alimentación
8.0
El desayuno superó mis expectativas. había una buena variedad de opciones que se adaptaron a nuestras diferentes dietas, y todo muy bien preparado.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones estaban bien mantenidas y la piscina era pequeña pero agradable. el servicio de habitaciones fue rápido y eficiente.
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Property information and rules
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado disponible en el alojamiento por MXN 38 por día.
Internet
Hay gratis disponible .
Desayuno
El hotel ofrece un desayuno completo al precio de MXN 345 por persona por día. 
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés. 
Mascotas
No se admiten mascotas.
Número de plantas:
18
Número de habitaciones:
246
Nombre anterior
Krystal Urban Cancun Centro
FAQs
Sobre Krystal Urban Cancun & Beach Club
¿Cuál es la distancia de Krystal Urban Cancun & Beach Club al Aeropuerto Internacional de Cancún?
El hotel se encuentra a 16 km del Aeropuerto Internacional de Cancún.
¿Qué opciones de desayuno ofrece Krystal Urban Cancun & Beach Club?
El hotel ofrece un desayuno tipo buffet por un cargo adicional de 345 MXN.
¿Qué instalaciones deportivas están disponibles en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Los huéspedes pueden disfrutar de un gimnasio y una piscina al aire libre.
¿Cuáles son las políticas de check-in y check-out en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
El check-in es a las 15:00 y el check-out es a las 12:00.
¿Qué tipo de habitaciones ofrece Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Las habitaciones incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana, caja fuerte y balcón.
¿Krystal Urban Cancun & Beach Club tiene restaurantes en el lugar?
El hotel cuenta con un restaurante que ofrece platos americanos y un bar de lounge.
¿Qué lugares de interés se encuentran cerca de Krystal Urban Cancun & Beach Club?
Cerca del hotel están el Parque las Palapas y el Centro Cultural de Cancún, a aproximadamente 2 km.
¿Hay servicios de transporte disponibles en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
El hotel ofrece servicio de habitaciones y recepción 24 horas.
¿La conexión a Internet está disponible en Krystal Urban Cancun & Beach Club?
La conexión a Internet es gratuita en todo el hotel.
¿Krystal Urban Cancun & Beach Club tiene aparcamiento?
Se ofrece aparcamiento privado en el hotel a un costo de 38 MXN por día, sin necesidad de reserva.
¿Krystal Urban Cancun & Beach Club es adecuado para viajeros de negocios?
El hotel dispone de un centro de negocios y salas de reuniones para eventos corporativos.

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Entrada
13dic2025Fecha
Salida
14dic2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
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por noche